GigaTVNetBox-Zusagen bei Vertragsabschluss

In diesem Forum geht es um die GigaTV 4K Box und die GigaTV NetBox, die Vodafone Kabel Deutschland in ihren "Vodafone GigaTV"-Produkten liefert, sowie um die dazugehörige GigaTV-App.
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zwerg63
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GigaTVNetBox-Zusagen bei Vertragsabschluss

Beitrag von zwerg63 »

Hallo,
habe telefonisch die GigaTVNetBox geordert.
Da ich Alles bei Vodafone habe (2 Mobilfunkverträge, Kabelanschluss mit allen Paketen und Internet) sagte man mir, die 49,99€ Bereitstellung würden entfallen und 3 mal 5€ Gutschrift würde ich auch bekommen. (Gab es bei Vertragsabschluss noch als Aktion).
Jetzt ist alles da und wie überraschend: Es kann sich keiner mehr erinnern.
Es wurde auch alle auf Band aufgenommen und wie überraschend: An die Aufnahme kommt keiner ran.
Sieht jemand noch eine Möglichkeit?
Telefonieren hilft nicht.

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DerSarde
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Re: GigaTVNetBox-Zusagen bei Vertragsabschluss

Beitrag von DerSarde »

zwerg63 hat geschrieben:
17.01.2020, 21:05
habe telefonisch die GigaTVNetBox geordert.
Hab deinen Beitrag mal ins GigaTV-Board verschoben.
Bleibt zuhause! Stay home!

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NE3_Technician
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Re: GigaTVNetBox-Zusagen bei Vertragsabschluss

Beitrag von NE3_Technician »

Kündigen!
67/5 Mbit/s beim lokalen Kabelanbieter von denen 50/5 ankommen ! :kaffee:

Torsten1973
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Re: GigaTVNetBox-Zusagen bei Vertragsabschluss

Beitrag von Torsten1973 »

NE3_Technician hat geschrieben:
17.01.2020, 21:43
Kündigen!
Bloß nicht, eine Kündigung greift erst zum Ende der Mindestvertragslaufzeit. Wenn schon dann bitte einen Widerruf einreichen, sofern noch die Möglichkeit dazu besteht (14 Tage ab Erhalt der Auftragsbestätigung und nach Fernabsatzgesetz abgeschlossen, also telefonisch oder online).

zwerg63
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Re: GigaTVNetBox-Zusagen bei Vertragsabschluss

Beitrag von zwerg63 »

Widerruf ist raus, bin noch in der Zeit.
War aber nicht das Ziel, da ich es ja haben wollte.
Die Hardware tut auch nicht, wenn mann ca. 10 Minuten nichts mit der Fernbedienung gemacht hat, muss man die Tasten mehrmals betätigen, bis es eine Reaktion gibt.
Auch das konnte Vodafone nicht lösen.
Bin begeistert, aber Vodafone hat es halt nicht nötig. :cry:

spooky
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Re: GigaTVNetBox-Zusagen bei Vertragsabschluss

Beitrag von spooky »

Da es eine Bluetooth Fernbedienung ist, legt die sich schlafen... und brauch halt leider 1 Tastendruck mehr bis sie aufwacht und sich mit dem Gerät wieder verbindet... ist bei der GigaTV auch so
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Flole
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Re: GigaTVNetBox-Zusagen bei Vertragsabschluss

Beitrag von Flole »

Trotzdem kann man das ja intelligenter lösen, zum Beispiel den Tastendruck kurz "zwischenspeichern", dann die Verbindung aufbauen und dann den Tastendruck übertragen. Ich wage mal zu behaupten das die meisten Nutzer langsamer sind im Taste loslassen als die CPU im aufwachen, sodass diese dann auch noch genug Zeit hat zu schauen welche Taste gerade gedrückt ist und entsprechend zu reagieren.

hypnorex
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Re: GigaTVNetBox-Zusagen bei Vertragsabschluss

Beitrag von hypnorex »

Mit der Logitech Harmony gibt es diese Probleme nicht.
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NE3_Technician
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Re: GigaTVNetBox-Zusagen bei Vertragsabschluss

Beitrag von NE3_Technician »

Einfach keins der TV Produkte von VDF kaufen und man hat sein Leben lang Ruhe! Es gibt mittlerweile diverse andere Anbieter die mindestens genauso schlecht sind , die man aber schneller los wird.
67/5 Mbit/s beim lokalen Kabelanbieter von denen 50/5 ankommen ! :kaffee:

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NoNewbie
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Re: GigaTVNetBox-Zusagen bei Vertragsabschluss

Beitrag von NoNewbie »

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