GigaTV 4K Box

[DerSarde]

-ständige Internetabbrüche
- Aufnahmen funktionieren nicht, bei ner Serienaufnahme schlugen 8 von 30 Folgen fehl
- Bild "friert" ständig ein
- nach Wiederherstellung der Internetverindung muss die Jugendschutz Pin eingegeben werden, auch wenn z.B. gerade NTV läuft...

Einiges hier sind tatsächlich Fehler der Box, andere Dinge sind aber definitiv nicht normal. Muss man, und ich sage das ganz deutlich, strikt unterscheiden... Nicht jedes Problem, das bei der Box auftritt ist automatisch ein genereller Fehler der Box.

Zuerst zu den bekannten Fehlern: Äußern sich die Internetabbrüche in kurzen Zeitfenstern, in denen z.B. der "Fehler 8020" erscheint?
Und wenn das Bild einfriert, kommt da ne Fehlermeldung ("Fehler 7010" o.Ä.)?

Dann kommen wir nun zu den Punkten, die so auch bei GigaTV nicht normal sind:
Zuerst zu den fehlgeschlagenen Aufnahmen: Bei mir ist jedenfalls in den letzten zwei Monaten bei drei Serienprogrammierungen keine einzige Aufnahme wirklich fehlgeschlagen. Eine wurde mal wegen einem laufenden Softwareupdate nicht aufgenommen, die Box war aber so schlau, dann einfach die Wiederholung der Folge am nächsten Tag aufzunehmen.
Was wird denn als Fehlergrund bei den fehlgeschlagenen Aufnahmen angezeigt?

Die Eingabe der Jugendschutz-PIN nach Wiederherstellung der Internetverbindung ist ebenfalls nicht normal, ich höre das in der Form auch zum allerersten Mal...

[Tönjes]

Also,wenn ich das hier alles so Lesen tue und aufnehme, heißt das zu 75% Finger weg erst ein mal von der GigaTV Box ..
Ich würde sie ja auch,wenn es drauf ankommt,und SKY kein gutes Angebot macht ab denn 31.10.18 im Focus nehmen,da wie ja schon erwähnt die SKY Box zurück muss.
Vielleicht sind bis da hin alle Kinderkrankheiten zum größten teil behoben.

[Lutze]

3. dass es Kunden gibt, die dafür sogar noch bezahlen

Bist du einer dieser Kunden und deshalb dieser Ärger hier ständig?

Tomcat hatte das Gerät ganz am Anfang und jetzt nicht mehr. Und inzwischen sind viele Updates gelaufen.
D.h. Tomcat spricht aus der Vergangenheit und nicht im Jetzt.

Ja das ist die Frage, einmal hat er den ganzen Mist entsorgt und dann hatte er sie kürzlich angeblich doch im Wohnzimmer stehen und konnte all diese Bugs und Fehler testen.

@Hulupaz: Eben was für ein Sinn würde die HDD machen wenn die Aufnahmen nur in der Cloud gespeichert wären. Richtig, die Aufnahmne sind auf der internen HDD gespeichert. Blöd nur das die sich ohne Internetverbindung nicht abspielen lassen.

Aufnahmen abspielen nur mit Internetverbindung das macht ja zum Beispiel auch die Telekom so. Da geht ja bei Entertain nichts ohne den Internetzugang bei der Telekom also auch kein alternativer Anbieter um Aufnahmen zu sehen.

[berlin69er]

Nur dass bei der Telekom eh alles über das Netz kommt, per IPTV. Kabel TV ist hingegen etwas anderes und eine Inetverbindung nicht zwingend notwendig.
Vermutlich wird VF eben in der Cloud einige (Kunden) Daten speichern, um das ganze besser unter Kontrolle zu haben.
Wenn das alles auf der Platte liegt, lässt sich womöglich nicht kontrollieren, wann der Kunde wieviel, was und zu welcher Zeit schaut.
Datenschutztechnisch halte ich die Box für höchst problematisch!

[robert_s]

Wenn das alles auf der Platte liegt, lässt sich womöglich nicht kontrollieren, wann der Kunde wieviel, was und zu welcher Zeit schaut.
Datenschutztechnisch halte ich die Box für höchst problematisch!

Angesichts der zunehmenden Nutzung von Streamingdiensten ist das aber auch egal...

[berlin69er]

Na ja, aber ich weiß nicht, ob ich da VF unbedingt genauso oder mehr traue, als anderen...
Zumal die Giga TV Box ja quasi 24/7 nach Hause funkt.

[Lutze]

Nur dass bei der Telekom eh alles über das Netz kommt, per IPTV. Kabel TV ist hingegen etwas anderes und eine Inetverbindung nicht zwingend notwendig.
Vermutlich wird VF eben in der Cloud einige (Kunden) Daten speichern, um das ganze besser unter Kontrolle zu haben.

Es ging mir gerade nur darum das auch mit einem Entertainvertrag ohne Internetverbindung keine Videos von der Platte gesehen werden können.
Hat nichts mit einer Cloud zu tun. Es braucht einen aktiven Entertain Vertrag, eben deine Nutzerdaten und die Verbindung über deinen gültigen Entertain Account.

[Peter65]

Zum Thema BDA folgendes:
Schon mal was vom "Produktsicherheitsgesetz"? Nein, das merkt man
im §3 Abs. 4 des Produktsicherheitsgesetz steht u.a. folgendes:

...Der Hersteller eines technischen Produktes hat eine Instruktionspflicht gegenüber dem Kunden, die er durch die Übergabe einer Gebrauchsanleitung erfüllen muss; diese ist daher ein Bestandteil des Produkts. Sind bei der Verwendung, Ergänzung oder Instandhaltung eines Produkts bestimmte Regeln zu beachten, um den Schutz von Sicherheit und Gesundheit zu gewährleisten, ist bei der Bereitstellung auf dem Markt hierfür eine Gebrauchsanleitung in deutscher Sprache mitzuliefern...

so und nun ?!

Welche bestimmten der genannten Regeln sind bei der Giga Gox zu beachten?
Keine Ahnung wie du mit der Box klargekommen bist, ich hab das Teil auch ohne ne Anleitung genutzt, so kompliziert ist die nicht zu bedienen.
Eigenartigerweise gibt es relativ wenig nNachfragen wegen einer Anleitung.

@Lutze: Bei keinem mir bekannten Receiver der über DVB-C TV empfängt und eine PVR Funktion hat ist eine Internet-Verbindung zum abspielen der Aufnahmen notwendig.
Auch bei der Giga Box ist wie bei Entertain ein gültiger Vertrag notwendig um die in die Gänge zu bekommen. Von daher also gleich.
Aber auch bei Entertain stellt sich mir die Frage, wenn die Aufnahmen lokal auf dem Gerät gespeichert sind wieso lassen die sich nicht abspielen?
Verträge sind ja vorhanden.

mfg peter

[Lutze]

@Lutze: Bei keinem mir bekannten Receiver der über DVB-C TV empfängt und eine PVR Funktion hat ist eine Internet-Verbindung zum abspielen der Aufnahmen notwendig.
Auch bei der Giga Box ist wie bei Entertain ein gültiger Vertrag notwendig um die in die Gänge zu bekommen. Von daher also gleich.
Aber auch bei Entertain stellt sich mir die Frage, wenn die Aufnahmen lokal auf dem Gerät gespeichert sind wieso lassen die sich nicht abspielen?
Verträge sind ja vorhanden.

Ich habe irgendwie das Gefühl wir reden aneinander vorbei.

Sollte nur ein Hinweis sein das es bei Entertain ähnlich ist wenn den zum abspielen der Videos bei der Gigabox die Internetverbindung notwendig ist.

Aber auch bei Entertain stellt sich mir die Frage, wenn die Aufnahmen lokal auf dem Gerät gespeichert sind wieso lassen die sich nicht abspielen?
Verträge sind ja vorhanden.

Weil die eben nur mit gültigem Vertrag nutzbar sind und die Gültigkeit des Vertrages eben mit dem Login bei T-Online geprüft wird.
Evetuell ist da ja auch was geändert worden, bin ja seit 1,5 Jahren kein Kunde mehr. Recorder mitnehmen und irgendwo an einem TV beim Kumpel anstöpseln und Video abspielen geht eben nicht, bei dem Versuch habe ich dies bemerkt. Da hilft dann auch keine Internetverbindung über einen anderen Anschluß egal ob Telekom oder Kabel.

[Kabelmodem]

Vor rund sechs Monaten habe ich meinen Sagemcom gegen die Giga-Box getauscht, weil es oft Probleme mit "schwarzen" Aufnahmen auf der alten Kiste gab.

Seit ich die Giga-Box habe, habe ich keine Probleme mehr. Also ich bin zufrieden mit dem Teil.