Sagemcom RCI 88.....Standby Taste blinkt...Rettung möglich ?

In diesem Forum geht es um die HD-Festplattenreceiver (DVR) Sagemcom RCI88 320 bzw. Sagemcom RCI88 1000, Samsung SMT-C7200 und Humax HDR-4000C bzw. Humax HDR-4100C, die Vodafone Kabel Deutschland in ihren "Vodafone TV"-Produkten (ehemals TV Komfort bzw. Kabel Komfort) liefert.
Forumsregeln
Forenregeln

Aufnahmen auf externe Datenträger kopieren
Mit dem Sagemcom RCI88 und Samsung SMT-C7200 (sowie fast allen von Vodafone Kabel Deutschland zertifizierten Receivern) können keine Aufnahmen auf externe Datenträger verlustfrei kopiert/gesichert werden. Der Receiver eignet sich daher nicht für Archivierungen von Aufnahmen.
Wer Aufnahmen langfristig behalten (d.h. auch auf anderen Datenträgern sichern) möchte, sollte zu einem anderen (ggf. nicht zertifizierten) Receiver greifen.
Schmolli42
Newbie
Beiträge: 2
Registriert: 04.10.2019, 11:52

Sagemcom RCI 88.....Standby Taste blinkt...Rettung möglich ?

Beitrag von Schmolli42 »

Hallo ihr Lieben,

ich glaube mein Sagemcom RCI 88-320 V2/E hat den Geist aufgeben. Standby Taste leuchtet ständig auf und der Receiver macht dazu ein komisches Geräusch.
Beim Neustarten blinkt alles kurz auf und es wird angezeigt ....Haben sie einen Moment Geduld....das war's dann aber auch schon, dann blinkt wieder die Standby Taste rot.
Hat jemand einen geheim Tipp ? Ich verliere sonst alle Aufnahmen bei einen Tausch!

Der Kundenservice ist übrigens nicht erreichbar!!! Brückentag ? Kontaktaufnahme über WhatsApp funktioniert auch nicht!
Ich ärgere mich darüber. Meine Serien kann ich nicht sehen!
Benutzeravatar
AndreasNRW
Insider
Beiträge: 2035
Registriert: 11.07.2017, 13:05

Re: Sagemcom RCI 88.....Standby Taste blinkt...Rettung möglich ?

Beitrag von AndreasNRW »

Schmolli42 hat geschrieben:
04.10.2019, 12:15
Standby Taste leuchtet ständig auf und der Receiver macht dazu ein komisches Geräusch.
Ich vermute mal, dass die Festplatte das Zeitliche gesegnet hat.
Ist vermutlich ein komisches klackern, was Du da hörst.
Manchmal kann es auch ein unangenehmes helles kreischendes Geräusch sein, wenn die Platte einen Lagerschaden hat.
Dann sind die Aufnahmen eh über'n Jordan. :flöt:
Schmolli42
Newbie
Beiträge: 2
Registriert: 04.10.2019, 11:52

Re: Sagemcom RCI 88.....Standby Taste blinkt...Rettung möglich ?

Beitrag von Schmolli42 »

Ja so ein Geräusch ist es leider! :wand: Danke für deine Antwort!

Und im Kundenservice ist immer noch niemand zu erreichen :motz:
Benutzeravatar
AndreasNRW
Insider
Beiträge: 2035
Registriert: 11.07.2017, 13:05

Re: Sagemcom RCI 88.....Standby Taste blinkt...Rettung möglich ?

Beitrag von AndreasNRW »

Schmolli42 hat geschrieben:
04.10.2019, 13:44
Und im Kundenservice ist immer noch niemand zu erreichen
Ist halt Brückentag / WE, denke, ab Montag geht's dann weiter. :flöt:
Samchen
Insider
Beiträge: 4461
Registriert: 19.02.2012, 23:43

Re: Sagemcom RCI 88.....Standby Taste blinkt...Rettung möglich ?

Beitrag von Samchen »

Der Technische Service ist 24/7 erreichbar!
Torsten1973
Kabelexperte
Beiträge: 632
Registriert: 12.03.2018, 09:22
Wohnort: Gelsenkirchen
Bundesland: Nordrhein-Westfalen

Re: Sagemcom RCI 88.....Standby Taste blinkt...Rettung möglich ?

Beitrag von Torsten1973 »

Man muss nur halt an solchen Tagen wie heute (Brückentag) mit Wartezeit rechnen, also nicht aufgeben.
Benutzeravatar
Besserwisser
Insider
Beiträge: 4500
Registriert: 01.08.2010, 16:15
Wohnort: zu Hause
Bundesland: Thüringen

Re: Sagemcom RCI 88.....Standby Taste blinkt...Rettung möglich ?

Beitrag von Besserwisser »

0800-5266625

:fahne: