[VFKD] Speedprobleme Kabel

Internet und Telefon gestört oder gar ganz ausgefallen? Speedprobleme, die nicht offensichtlich auf die verwendeten Geräte zurückzuführen sind? Dann ist dieses Forum genau richtig!
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
daisayah
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[VFKD] Speedprobleme Kabel

Beitrag von daisayah »

Hallo liebe Gemeinde,

ich hoffe hier von euch Hilfe zu bekommen. Folgendes Problem (ja ich weiß, Speedproblem die 347ste :wink: ):

Ich habe eine 200 Mbit Kabel Leitung, es kommen aber nur ~35 bis 45 Mbit im Downstream an. Der Upload allerdings ist mit über 100% mehr als nur on Ordnung.
Techniker war schon da, hat alles gemessen und meinte, dass es LTE Störungssignale gibt, die auf das Kabel vom Hausübergabepunkt zur Dose wirken. Er kann da nichts machen.

Ich muss dazu sagen, dass im Vorfeld bereits 2 weitere Technikerbesuche gab. Ich hatte plötzlich nur noch 0,3 - 3 Mbit Downstream. Der erste Techniker hatte dann festgestellt, dass die Leitung zum Haus defekt sei. 3 Tage später war das angeblich repariert. Leider absolut ohne Besserung meines Downstreams.
Daher dann der zweite Technikerbesuch. Dieser stellte fest, dass die Dose in der Wohnung defekt sei. Die Dose wurde gewechselt. Seit dem habe ich die oben genannten 35-45 Mbit. Aber leider auch nicht mehr.

Das Haus ist sehr neu. Ich will einen Defekt am hausinternen Kabel nicht ausschließen, ABER:

- Gibt es diese LTE Störsignale auf ein Kabel wirklich?
- Wenn es tatsächlich so ist, wie der Techniker sagt, müsste dann der Downstream nicht auch gestört sein (wie gesagt, hier kommt mehr als 100% der vertraglichen Leistung an)?

Ich möchte halt ungern die halbe Hauswand vom Vermieter öffnen lassen und gerne erstmal alle anderen Eventualitäten ausschließen.

Hab die Standard Vodafone Kabel Box, die selbst im "Expertenmodus" soviel Einstellungen und Auslesen ermöglicht, wie ein Amboss :evil: .

Könnt ihr mir helfen oder habt Tipps oder Ideen?

Vielen Dank und LG
daisayah
Karl.
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Re: [VFKD] Speedprobleme Kabel

Beitrag von Karl. »

Bist du Kunde von Vodafone West oder von Vodafone Kabel Deutschland?

Poste mal bitte deine Modemwerte.
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daisayah
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Re: [VFKD] Speedprobleme Kabel

Beitrag von daisayah »

Karl. hat geschrieben: 27.10.2020, 20:35 Bist du Kunde von Vodafone West oder von Vodafone Kabel Deutschland?

Poste mal bitte deine Modemwerte.
Bin Kunde bei Vodafone Kabel Deutschland. Sorry, dachte mit West wäre lediglich die Region gemeint :cry: .

Was meinst du mit Modemwerte?
Karl.
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Re: [VFKD] Speedprobleme Kabel

Beitrag von Karl. »

daisayah hat geschrieben: 27.10.2020, 20:56 Was meinst du mit Modemwerte?
Sehen in etwa so aus
Screenshot_20201027-210224_Chrome.jpg
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Re: [VFKD] Speedprobleme Kabel

Beitrag von daisayah »

Karl. hat geschrieben: 27.10.2020, 21:03
daisayah hat geschrieben: 27.10.2020, 20:56 Was meinst du mit Modemwerte?
Sehen in etwa so aus
Screenshot_20201027-210224_Chrome.jpg
Danke für deine Antwort und sorry, dass es etwas gedauert hat - hatte etwas um die Ohren :wink: .

Hier die Daten:
router1.jpg
router2.jpg
router3.jpg
Kannst du damit etwas anfangen?
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Karl.
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Re: [VFKD] Speedprobleme Kabel

Beitrag von Karl. »

Da fehlt ein Kanal.
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Re: [VFKD] Speedprobleme Kabel

Beitrag von daisayah »

Karl. hat geschrieben: 29.10.2020, 19:02 Da fehlt ein Kanal.
Hab's korrigiert :wink:
router1.jpg
router2.jpg
router3.jpg
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Re: [VFKD] Speedprobleme Kabel

Beitrag von Karl. »

An den Modemwerten liegt es nicht, die liegen im grünen Bereich.

Bekommst du unabhängig von der Uhrzeit nur 200 anstatt 1000 Mbit/s?
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Re: [VFKD] Speedprobleme Kabel

Beitrag von daisayah »

Karl. hat geschrieben: 29.10.2020, 20:43 An den Modemwerten liegt es nicht, die liegen im grünen Bereich.

Bekommst du unabhängig von der Uhrzeit nur 200 anstatt 1000 Mbit/s?
Nein, ich bekomme unabhängig von der Uhrzeit max. 45 Mbit, obwohl ich eine 200 Mbit Leitung habe.
Karl.
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Re: [VFKD] Speedprobleme Kabel

Beitrag von Karl. »

Mit verschiedenen Geräten?
Über LAN?
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