[VFKD] Geschwindigkeitseinbrüche / Lags

Internet und Telefon gestört oder gar ganz ausgefallen? Speedprobleme, die nicht offensichtlich auf die verwendeten Geräte zurückzuführen sind? Dann ist dieses Forum genau richtig!
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
Karl.
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Re: [VFKD] Geschwindigkeitseinbrüche / Lags

Beitrag von Karl. »

0. Vodafone Modem anschließen
1. Störungsstelle anrufen, die Geschwindogkeit wird nie erreicht und du hast Pingspikes.
1a. Ggf. sagen, dass die Modemwerte nicht zu passen scheinen.

Jetzt sollte ein Technikerterm8n mit dir ausgemacht werden.

Bis zur Störungsbeseitigung lässt du das Vodafone Modem dran.
Ich streite nicht.
Ich erkläre nur, warum ich Recht habe und Du nicht!
:geheimtipp:
lattich
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Re: [VFKD] Geschwindigkeitseinbrüche / Lags

Beitrag von lattich »

mmhh, genau die selben Punkte hatte ich bei meiner ersten Störungsmeldung auch angegeben.
Der VF Mitarbeiter am Telefon hat mir auch gleich zugesichert, dass sich ein Techniker bei mir innerhalb der
nächsten 24 Stunden melden wird. Leider wurde das Ticket dennoch ohne Rücksprache mit mir am selben Abend geschlossen.

Ich versuche dann nachher erneut mein Glück :)
Karl.
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Re: [VFKD] Geschwindigkeitseinbrüche / Lags

Beitrag von Karl. »

Keine Ahnung, was da passiert war, vermutlich hat ein Roboter einen Fehler gemacht...
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tonino85
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Re: [VFKD] Geschwindigkeitseinbrüche / Lags

Beitrag von tonino85 »

So oft wie tickets einfach so geschlossen werden ist das kein Fehler.