Kündigt ihr eure Verträge?

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jan4444
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von jan4444 »

hoffenheim hat geschrieben:
26.02.2020, 11:55
Ich habe mein Vertrag gerade verlängert. Mir wurde als Treueangebot 400 Mbit für 19,99 Euro die ersten 12 Monate angeboten. Plus 5 Euro für die Fritzbox. Hier sind aber auch nur maximal 400 Mbit verfügbar.
Wie?
Also gehen die 19,99 / 12 Monate doch noch?

Weiter oben hieß es, es gäbe nur noch...

50-200 MBit zu 19,99 für 7 (!) Monate)
400-1.000 im CableMax ganz ohne Rabatt

Tja, nichts ist so beständig wie der Wechsel.

burschi7
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von burschi7 »

[/quote]
Ich hab damals für meine allerste ISDN-Flat bei SurfOne 199,00 DM im Monat bezahlt bei einem 3-Jahresvertrag, für den 1-jährigen wären es sogar 399,00 DM pro Monat gewesen, dagegen sind die heutigen Preise für die Geschwindigkeiten doch wohl eher lächerlich
[/quote]

Wir haben auch andere Zeiten. Neueste Technologie ist auch heute noch Po-teuer und für Otto normal reinster Luxus.
Über kabelgebundenes Internet und 5G lächelt man in 20 Jahren auch.

Urmelchen
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Urmelchen »

jan4444 hat geschrieben:
26.02.2020, 15:20
hoffenheim hat geschrieben:
26.02.2020, 11:55
Ich habe mein Vertrag gerade verlängert. Mir wurde als Treueangebot 400 Mbit für 19,99 Euro die ersten 12 Monate angeboten. Plus 5 Euro für die Fritzbox. Hier sind aber auch nur maximal 400 Mbit verfügbar.
Wie?
Also gehen die 19,99 / 12 Monate doch noch?

Weiter oben hieß es, es gäbe nur noch...

50-200 MBit zu 19,99 für 7 (!) Monate)
400-1.000 im CableMax ganz ohne Rabatt

Tja, nichts ist so beständig wie der Wechsel.
Ne, wenn Du genau gelesen hast hatte ich es so schon geschrieben.

Über CA waren die 50/100/200/400 für 19,90 für 12 Monate möglich.
Im KC selbst waren bei mir schlechtere Konditionen hinterlegt.

Mir ging es um 50/50 für 24 Monate, die ich jetzt auch letztlich erhalten habe.

Urmelchen
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Urmelchen »

branTT hat geschrieben:
25.02.2020, 19:33
DarkStar hat geschrieben:
25.02.2020, 19:26
Ich finde die 39,99€ für die 1000er keineswegs zu Teuer.
Absolut betrachtet sicher nicht, relativ zu den bisherigen Preisen aber schon und allemal für Kunden, die 1000 Mbit nicht brauchen.
Und dazu soll es sich ja nur um eine zeitlich begrenzte Promo handeln. Warum nimmt man dann die bisherigen Tarife von der Seite? Ein sehr durchschaubarer Versuch, den Großteil der Kunden in sehr hohe Tarife zu puschen.
Man kann auch immer etwas Negatives hineininterpretieren. :roll:

Alle Tarife über 200 machen mit ihren „Normalpreisen“ im Vergleich zum CableMax Tarif nunmal einfach aktuell keinen Sinn. Daher sorgt die Reduzierung der verfügbaren Angebote eher für eine bessere Übersicht.

Sobald dann der 1000er Tarif wieder bei 49,90 oder höher liegt, sieht es anders aus und weitere Tarife werden wieder sicherlich wählbar sein.

Eigentlich nicht so schwer... :wink:

Thorror
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Thorror »

Worauf ich gespannt bin, ist halt, ob sie bei den Maxx Tarifen den 24 Monate gleichbleibenden Preis beibehalten und nur bei Tarifen/Bandbreiten ,wo sie mit der DSL Konkurrenz konkurrieren, die 12 Monate billig/12 Monate teuer Strategie anwenden oder diese dann auch wieder bei den höheren Bandbreiten (500/1000) anwenden
Da wird wahrscheinlich auch eine Rolle spielen, wieviel Kunden sie jetzt gewinnen und wieviele Kunden tatsächlich jetzt kündigen, wenn sie kein 19,99 Angebot bei der Rückgewinnung für die hohen Bandbreiten bekommen

Karsten2510
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Karsten2510 »

Ich habe eben verlängert.Es gab 2 Angebote:1) 1000 zu 39,99€ Homebox 6,99 und 2) 1000 zu 19,99€ im ersten Jahr + 6,99€ Homebox + 100€ Gutschrift.Nach 1 Jahr Wechselgarantie in eine andere Geschwindigkeit.Also gibts die 1000 für lau immer noch.

Urmelchen
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Urmelchen »

Karsten2510 hat geschrieben:
26.02.2020, 19:17
Ich habe eben verlängert.Es gab 2 Angebote:1) 1000 zu 39,99€ Homebox 6,99 und 2) 1000 zu 19,99€ im ersten Jahr + 6,99€ Homebox + 100€ Gutschrift.Nach 1 Jahr Wechselgarantie in eine andere Geschwindigkeit.Also gibts die 1000 für lau immer noch.
Gutes Angebot zusammen mit den 100.-, aber was meint Du mit „für lau“?

Downgrade in anderen Tarif dann aber nur zum jeweiligen Normaltarif garantiert und der Wechsel ein Muss.
Dein 1000er kostet in Deinem Fall nach 12 Monaten nämlich 69,90.

Hatte ich (ohne die 100.- auch als Angebot.
Ist halt ne Wette auf die Verfügbarkeit der erneuten 19,90 RückholTarife.
Ich vermute persönlich, dass es den 1000er nicht mehr unter 49,90 geben wird, so lange er konkurrenzlos bleibt.



I

Karsten2510
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Karsten2510 »

Da kannst du natürlich recht haben.Allerdings kann es auch sein das sie nur auf Kunden gucken.Es gibt halt genug Konkurrenz,selbst wenn sie die ersten 12 Monate Moderat steigern lohnt es sich.

Urmelchen
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Urmelchen »

Wir werden sehen.
Ich persönlich könnte dien 1000er derzeit noch nicht im Ansatz nutzen.

Welche TelNr hast Du denn angerufen?

Dadurch dass es bei mir diesmal etwas gedauert hat bis ich das passende Angebot erhalten habe und dann auch noch etwas in der Einbuchung schief lief, habe ich mit sehr vielen unterschiedlichen CA gesprochen.

Aus den diversen Gesprächen der Rückholline stellte sich für mich heraus (was ich gerne hier teile)
- oft sind es Agenturmitarbeiter und keine VF MA
- unterschiedliche Agenturen haben u.U. unterschiedliche Preise/Angebote/Goodies, daher lohnen sich Mehrfachanrufe
- Nur VF MA können direkt ins System eingeben, und nur der VF MA hat mir eine Gutschrift on Top angeboten (und war am verbindlichsten)

Was sind Eure Erfahrungen?
Gibt es Nummern oder Strategien die bessere Ergebnisse versprechen als andere.

Karsten2510
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Karsten2510 »

08006647608.Ich mach die jährlichen Kündigungen auch erst seit 3 Jahren, damals hat mich ein KD MA selbst darauf hingewiesen, dies zu tun.Bis jetzt hatte ich immer sehr gute MA am Telefon.Von der Kompetenz,Sprache,Freundlichkeit kein Vergleich zu Sky,Telekom oder sonst einer Firma.