Kündigt ihr eure Verträge?

Hier ist Platz für alle Themen, die Produkte, Verträge und Allgemeines im Zusammenhang mit Internet und Telefonie via Vodafone Kabel Deutschland, Vodafone West, der Vertriebsmarke „eazy“ bzw. O2 betreffen.
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
Porco
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Porco »

SenfKabelHer hat geschrieben: 14.10.2021, 10:27 Dauerhaft ein guter Preis ist doch für alle besser. Mit den 100 mbit kannst die nächsten x Jahre vermutlich gut leben und hast Ruhe. Inflation ist auch real.
Klar ist geiler mehr Leitung für das gleiche Geld, aber wie schon schriebst das Zauberwort Inflation. Und wenn mich so umhöre mit was für Leitungen (10000, 20000 max. 50000) sich Leute "herumgeschlagen" müssen und das deutlich über 30 Euro.
Soren2
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Soren2 »

Wie kündigt man eigentlich bei Vodafone West bzw. Ex-Unitymedia? Im Forum von vodafone.de wurde geschrieben, dass es ausschließlich per Email möglich ist. Aber das Kündigungsformular funktioniert doch scheinbar auch? Wenn ich den Kundenservice per Email kontaktiert habe, hat es in der Regel mehrere Wochen gedauert, bis eine Antwort kam.
niclas
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von niclas »

Soren2 hat geschrieben: 18.10.2021, 17:08 Wie kündigt man eigentlich bei Vodafone West bzw. Ex-Unitymedia? Im Forum von vodafone.de wurde geschrieben, dass es ausschließlich per Email möglich ist. Aber das Kündigungsformular funktioniert doch scheinbar auch? Wenn ich den Kundenservice per Email kontaktiert habe, hat es in der Regel mehrere Wochen gedauert, bis eine Antwort kam.
Über das Kontaktformular landet es bei Vodafone Deutschland und nicht bei Vodafone West - eine Bearbeitung findet dann nicht statt. Nutze die E-Mail-Adresse auf deiner Vodafone West Rechnung.
Flole
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Flole »

Dafür gibt es extra das Kündigungsformular für Vodafone West. Wenn das an falscher Stelle landet obwohl man nur die VF West Bundesländer auswählen kann ist das eine ganz schlechte Leistung von VF und meiner Meinung nach auch irreführend. Welchen Sinn hat es denn so ein Formular zu haben wenn es einfach "ins nichts" geht?
Porco
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Porco »

Soren2 hat geschrieben: 18.10.2021, 17:08 Wie kündigt man eigentlich bei Vodafone West bzw. Ex-Unitymedia? Im Forum von vodafone.de wurde geschrieben, dass es ausschließlich per Email möglich ist. Aber das Kündigungsformular funktioniert doch scheinbar auch? Wenn ich den Kundenservice per Email kontaktiert habe, hat es in der Regel mehrere Wochen gedauert, bis eine Antwort kam.
Erst per Kundenformular, da kam 1 Woche nix. Dann per Brief und da kam per Post ( Vodafone Kunden Service Center, Postfach 101330, 44713 Bochum) die Kündigungsbestätigung reingeflattert.

Welche Rufnummern wählt ihr zur Tarifverhandlung 8) ? Ich habe bisher versucht auf der 0800 664 85 71 und bei Bekannten die 0800 13080801, das "spannendere" Angebot gab es mit der 801 am Ende.
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Alex-MD
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Alex-MD »

Porco hat geschrieben: 20.10.2021, 14:32 das "spannendere" Angebot gab es mit der 801 am Ende.
die spannensten Angebote gibt es immer wenn du angerufen wirst
Urmelchen
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Urmelchen »

Bin heute angerufen worden, aber leider nix Spannendes dabei. :(
(mein Vertrag I&P 50 ist zum 26.2. gekündigt)

CableMax blabla
100MBit zu dauerhaft 27,99
50Mbit zu 19,99/24, aber nur weil ich verlängern würde. Neu gibt es diesen Vertrag wohl nicht mehr für Neukunden

Darüber hinaus keine Goodies wie Treueprämie, Einmalgutschrift, etc.

Habe gesagt, dass ich damit nicht zum Rückkehrer werde :nein:
maik005
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von maik005 »

und wo bekommst es günstiger als 19,99/Monat für 24 Monate?
kues
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von kues »

maik005 hat geschrieben: 25.10.2021, 12:19 und wo bekommst es günstiger als 19,99/Monat für 24 Monate?
https://eazy.de/
17,99 oder 13,99, wenn einem die Geschwindigkeit reicht (und man auf die Festnetzflat verzichten kann)…
Urmelchen
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Urmelchen »

maik005 hat geschrieben: 25.10.2021, 12:19 und wo bekommst es günstiger als 19,99/Monat für 24 Monate?
Z.B. 19,99/24 zzgl. Treuebonus wie bisher oder meinetwegen auch 1x Gutschrift

Mal sehen… :kaffee:

Dachte dass es auch interessant für einige hier sein könnte, dass es wohl den 19,99 Tarif nur noch als Verlängerung gibt.
Ansonsten ist immer 6 Monate für Lau und dann voller Preis des dann gewählten Tarifs das beste Angebot was man bekommt. (so war es heute zumindest bei mir)
Zuletzt geändert von Urmelchen am 25.10.2021, 20:09, insgesamt 1-mal geändert.