Kündigt ihr eure Verträge?

Hier ist Platz für alle Themen, die Produkte, Verträge und Allgemeines im Zusammenhang mit Internet und Telefonie via Vodafone Kabel Deutschland, Vodafone West (ehem. Unitymedia), der Vertriebsmarke „eazy“ bzw. O2 betreffen.
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West / ehem. Unitymedia („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
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Torsten1973
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Torsten1973 »

Ab Dienstag 10.8.21 gibts eine neue Cable Max Aktion für dauerhaft 39,99 € für 1000/50.
branTT
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von branTT »

Wie schlagen sich die neuen Angebote denn auf die Rückholangebote nieder?
Ersten 6 Monate zu 0 € ist ja fast das Gleiche wie vorher 12 Monate zu 19,99. Hat schon jemand mit der Rückholer Hotline gesprochen, seit die neuen Tarife on sind?
kues
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von kues »

branTT hat geschrieben: 10.08.2021, 11:03 Wie schlagen sich die neuen Angebote denn auf die Rückholangebote nieder?
Ersten 6 Monate zu 0 € ist ja fast das Gleiche wie vorher 12 Monate zu 19,99. Hat schon jemand mit der Rückholer Hotline gesprochen, seit die neuen Tarife on sind?
Gerade vorhin. Edit: VFKD Vertrag bei uns.
Den IP50 gibt es nicht mehr zu 20€ (19,99) auf 24 Monate, sondern nur wie für Neukunden 6 Monate 0€, dann 30€, macht rechnerisch 22,50€ auf 24 Monate. Allerdings soll es, auch wenn man mit einem Altvertrag (in meinem Fall eben IP50 plus Upload 50 nach Downgrade für 33€) ankommt, nicht mehr möglich sein Upload 50 dazuzubuchen. Da erscheint mir dann eazy.de in der 40/5 Variante zu 18€+60€Einrichtung (ergo rechnerisch 20,50 auf die ersten 24 Monate) die sinnvollere Alternative, wenn man es nicht schneller haben will.
Angeboten wurde (gut 3 Monate vor Vertragsende) generell nur eine Verlängerung identisch zu Neukundenkonditionen. Also rechnerisch 250/25 für 30€. Oder eben CableMax 1000/50 für 40€. Alle anderen Abstufung sind zumindest für uns wenig sinnvoll.
Für uns heißt es jetzt entweder eazy.de (Kabel nur noch als Backup Internet, im Moment Kabel 50/50 plus Telekom Beta DSL 50/10) plus o2 DSL L 100/40 (mit Bestandskundenrabatt) für 18+25=43€ (plus 60€ einmalig). Oder doch mehr Geld ausgeben und CableMax mit o2 DSL M 50/10 kombinieren für 40+20=60€.
Ist irgendjemanden bekannt, ob man aus einem laufenden eazy.de Vertrag in das reguläre VF Tarifportfolio wechseln und/oder verlängern kann?

TV haben wir momentan Giga TV zu 20€ (10+15-5 Kombi), da war das VVL Angebot nur 5€ Rabatt auf 12 Monate. Angesichts der nervigen Giga Box (keine Aufnahmen wenn Internet weg, Hänger beim spulen etc) und der Alternative o2 TV M oder L für 5 bzw 10€ mit Onlineaufnahmemöglichkeit (zudem Mediatheken der ÖR und Streamingdienste) fliegt TV/DVB-C wohl komplett raus. Bedauerlich nur, dass es bei späterer Neubestellung noch teuerer würde, der Abschied also wohl dauerhaft wäre…
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Torsten1973
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Torsten1973 »

Du kannst jederzeit über die Kundenbetreuung aus einem eazy-Tarif ins "normale" Tarifportfolio wechseln, aber dann halt nur zu Bestandskunden-Konditionen.
Urmelchen
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Urmelchen »

kues hat geschrieben: 11.08.2021, 17:13
branTT hat geschrieben: 10.08.2021, 11:03 Wie schlagen sich die neuen Angebote denn auf die Rückholangebote nieder?
Ersten 6 Monate zu 0 € ist ja fast das Gleiche wie vorher 12 Monate zu 19,99. Hat schon jemand mit der Rückholer Hotline gesprochen, seit die neuen Tarife on sind?
Gerade vorhin. Edit: VFKD Vertrag bei uns.
Den IP50 gibt es nicht mehr zu 20€ (19,99) auf 24 Monate, sondern nur wie für Neukunden 6 Monate 0€, dann 30€, macht rechnerisch 22,50€ auf 24 Monate. Allerdings soll es, auch wenn man mit einem Altvertrag (in meinem Fall eben IP50 plus Upload 50 nach Downgrade für 33€) ankommt, nicht mehr möglich sein Upload 50 dazuzubuchen. Da erscheint mir dann eazy.de in der 40/5 Variante zu 18€+60€Einrichtung (ergo rechnerisch 20,50 auf die ersten 24 Monate) die sinnvollere Alternative, wenn man es nicht schneller haben will.
Angeboten wurde (gut 3 Monate vor Vertragsende) generell nur eine Verlängerung identisch zu Neukundenkonditionen. Also rechnerisch 250/25 für 30€. Oder eben CableMax 1000/50 für 40€. Alle anderen Abstufung sind zumindest für uns wenig sinnvoll.
Für uns heißt es jetzt entweder eazy.de (Kabel nur noch als Backup Internet, im Moment Kabel 50/50 plus Telekom Beta DSL 50/10) plus o2 DSL L 100/40 (mit Bestandskundenrabatt) für 18+25=43€ (plus 60€ einmalig). Oder doch mehr Geld ausgeben und CableMax mit o2 DSL M 50/10 kombinieren für 40+20=60€.
Ist irgendjemanden bekannt, ob man aus einem laufenden eazy.de Vertrag in das reguläre VF Tarifportfolio wechseln und/oder verlängern kann?

TV haben wir momentan Giga TV zu 20€ (10+15-5 Kombi), da war das VVL Angebot nur 5€ Rabatt auf 12 Monate. Angesichts der nervigen Giga Box (keine Aufnahmen wenn Internet weg, Hänger beim spulen etc) und der Alternative o2 TV M oder L für 5 bzw 10€ mit Onlineaufnahmemöglichkeit (zudem Mediatheken der ÖR und Streamingdienste) fliegt TV/DVB-C wohl komplett raus. Bedauerlich nur, dass es bei späterer Neubestellung noch teuerer würde, der Abschied also wohl dauerhaft wäre…
Oh, das wäre übel. :(
Wir haben seit Jahren den 50/50 mit free WLAN zu unserer VF Station.
Das für unsere Bedürfnisse perfekte Paket zum schmalen Taler (19,99)
Die Verlängerung nach 2 Jahren war bisher immer problemlos möglich. Zuletzt gab es sogar eine Art Treuebonus von ein paar EUR als monatliche Gutschrift onTop.
Tv (ohne Gigabox) haben wir auch, dazu gibt es weitere 5 EUR Nachlass.

Ich hoffe sehr, dass sich Deine Erfahrung nicht bestätigt und ich weiterhin unseren Tarif unverändert verlängert bekomme. Ende des Jahres wäre es wieder soweit.
knaeusi
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von knaeusi »

kues hat geschrieben: 11.08.2021, 17:13 Gerade vorhin. Edit: VFKD Vertrag bei uns.
Den IP50 gibt es nicht mehr zu 20€ (19,99) auf 24 Monate, sondern nur wie für Neukunden 6 Monate 0€, dann 30€, macht rechnerisch 22,50€ auf 24 Monate. Allerdings soll es, auch wenn man mit einem Altvertrag (in meinem Fall eben IP50 plus Upload 50 nach Downgrade für 33€) ankommt, nicht mehr möglich sein Upload 50 dazuzubuchen. Da erscheint mir dann eazy.de in der 40/5 Variante zu 18€+60€Einrichtung (ergo rechnerisch 20,50 auf die ersten 24 Monate) die sinnvollere Alternative, wenn man es nicht schneller haben will.
Nach meiner Kündigung sehe ich den RIP50/5 für 24Monate mit 19,99€ als Treueangebot. Nix von 6 Monaten die Rede.
Welche Angebote wären an der Hotline noch zu erwarten? Dauerhaft?
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Torsten1973
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Torsten1973 »

Die Kundenrückgewinnung bietet dir auf jeden Fall den Cable Max 1000 zu dauerhaft 39,99 € an. Und du sparst dir die Umstellungsgebühr von 9,99 €. Eine Fritzbox/Homebox gibts übrigens nicht mehr kostenlos mit dazu.
knaeusi
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von knaeusi »

Das ist sicher ein sehr gutes Angebot, aber etwas zu üppig für mein Tun.
Liegt der 100er für 27.99 noch als Angebot an?
Urmelchen
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Urmelchen »

Wenn es den 50/50 für 19,99 und 24 Monate nicht mehr gibt, wäre der 100er für dauerhafte 27,99 auch mein Plan B, falls ich die bisher kostenfreie 50er Uploadoption mitnehmen kann.

Kann jemand hier etwas dazu sagen :confused:
Hoppelhase
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Hoppelhase »

Die kostenfreie 50 Mbps Uploadoption bleibt solange erhalten bis in ein ´nicht berechtigten Tarif´ gewechselt wird der diese Option von Hause aus mitbringt.