Kündigt ihr eure Verträge?

Hier ist Platz für alle Themen, die Produkte, Verträge und Allgemeines im Zusammenhang mit Internet und Telefonie via Vodafone Kabel Deutschland, Vodafone West, der Vertriebsmarke „eazy“ bzw. O2 betreffen.
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
Karl.
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Karl. »

Sind es dauerhaft rabattiert beim 500er nicht 42,99?
Ich streite nicht.
Ich erkläre nur, warum ich Recht habe und Du nicht!
:geheimtipp:
kafisc
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von kafisc »

Tobi hat geschrieben: 29.01.2021, 17:04 Die steht doch in der Kündigungsbestätigung oder im Kundencenter.
Danke für die Rückmeldung. Leider ist im Kundencenter und in der Kündigungsbestätigung (PDF) lediglich die 0221 466 191 00 aufgeführt. Von einer weiteren Nummer ist leider keine Spur zu finden.
Aber dies ist ja nur die "normale" Hotline Nummer.
maik005
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von maik005 »

Ex Unitymedia Kunde?
Von der Hotline kannst du dich aber bestimmt weiterleiten lassen?
DarkStar
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von DarkStar »

Hab heute meinen Vertrag verlängert.

Was im November noch nicht ging war heute ohne Probleme möglich.

"Vodafone CableMax 1000: für 39,99 Euro pro Monat."

Dazu noch 12 x 5€ Rabatt für den TV Tarif.

Damit bin ich zufrieden :)
humiboy
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von humiboy »

Haben die auch wieder 12 Monate angeboten für 20€? Oder 250er für 32,99€? Bei meinem Cousin steht online 250er für 37,99€.

Ich dusel dachte die ganze Zeit ich hätte meins such gekündigt und wollte heute auch anrufen am 1 Tag des 13 Monats Monats. Das nervt mich schon etwas.

Hab jetzt schnell Online Kontaktformular gekündigt ist zwar in Bearbeitung aber kp wie lange ich jetzt warten soll. Wollen sich spätestens in 5 Tagen bei mir melden steht da. Das war nicht so geplant von mir.

Meint ihr ich kann trotzdem anrufen, obwohl die Kündigung in Bearbeitung ist?
DarkStar
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von DarkStar »

humiboy hat geschrieben: 01.02.2021, 11:21 Haben die auch wieder 12 Monate angeboten für 20€? Oder 250er für 32,99€? Bei meinem Cousin steht online 250er für 37,99€.
Nein, es würde mir gleich der Tarif für 39,99€ Dauerhaft angeboten, genauso wie ich ihm auch im November schon abschließen wollte (war bei mir anscheinend auch als Kündigungsgrund so hinterlegt).
Meint ihr ich kann trotzdem anrufen, obwohl die Kündigung in Bearbeitung ist?
Die Nummer der Kundenrückgewinnung dürfest du ja noch nicht haben.
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Rocko
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Rocko »

DarkStar hat geschrieben: 01.02.2021, 10:48 Hab heute meinen Vertrag verlängert.

Was im November noch nicht ging war heute ohne Probleme möglich.

"Vodafone CableMax 1000: für 39,99 Euro pro Monat."

Dazu noch 12 x 5€ Rabatt für den TV Tarif.

Damit bin ich zufrieden :)
Höh? Verarschen? Wieso geht das denn? :P
Hast schon die AB dazu bekommen?
DarkStar
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von DarkStar »

Ja AB kam eine Stunde später rein und Fritte hat sich auch Neugestartet.

Es ist sogar noch ein weiterer Rabatt hinzugekommen, so das der Kabelanschluss für 12 Monate nur noch 9,99€ statt 19,99€ kostet, danach dann 14,99€.
robert_s
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von robert_s »

DarkStar hat geschrieben: 01.02.2021, 19:02 Ja AB kam eine Stunde später rein und Fritte hat sich auch Neugestartet.

Es ist sogar noch ein weiterer Rabatt hinzugekommen, so das der Kabelanschluss für 12 Monate nur noch 9,99€ statt 19,99€ kostet, danach dann 14,99€.
34,99€, oder?!?
DarkStar
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von DarkStar »

Nein.