Kündigt ihr eure Verträge?

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maik005
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von maik005 »

Die Kundenrückgewinnung ist auch nur bis 19 Uhr glaube ich erreichbar.
Karl.
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Karl. »

Paule187 hat geschrieben:
05.10.2020, 22:40
Habe bisher für TV Cable & TV Connect 18,99€ bezahlt (also nur die normalen HD-Sender). Leider hat man mir eben an der normalen Hotline (bei der Hotline von der Kundenrückgewinnung bekomme ich seit Tagen nach 20 Uhr niemanden ans Telefon) gesagt, dass der Vertrag dafür auch teurer geworden ist. Bleibt der Tarif: 27,xx€, Wechsel auf GigaTV 24,99€.
Hier eine inoffizielle Preisliste
https://helpdesk.vodafonekabelforum.de/ ... V_ohne_VVO

Meines Wissens sollte Basic TV für 19,99 in Frage kommen, kann aber nicht sagen, ob es da was für Kündigerrückgewinnung gibt.
lockesn
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von lockesn »

Hi,

im November 2019 habe ich den Tarif "Red Internet & Phone 1000 Cable" abgeschlossen: erste 12 Monate für 19,99€, ab 13. Monat 69.99€
Die ersten 12 Monate sind nun also fast um.

So wie ich gelesen habe, ist der Laufzeitneustart mit Neukundenkonditionen nach 12 Monaten anscheinend Geschichte. Sehr schade...

In meiner Auftragsbestätigung steht, dass ich nach 12 Monaten u.a. in den Tarif "Red Internet & Phone 50 Cable" für 29,99 Euro monatlich wechseln. Dieser Tarif wird anscheinend jedoch nicht mehr vermarktet. Kann ich trotz dessen noch in diesen Tarif wechseln (bzw. in einen höheren für max. 29.99€ monatlich) OHNE Laufzeitneustart?

Wäre auch ein Wechsel in den Cable Max 1000 für 39.99€ möglich? Wenn ja, bleibt die Restlaufzeit dann bestehen oder startet diese von vorne?!
Thorror
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Thorror »

lockesn hat geschrieben:
12.10.2020, 14:35

In meiner Auftragsbestätigung steht, dass ich nach 12 Monaten u.a. in den Tarif "Red Internet & Phone 50 Cable" für 29,99 Euro monatlich wechseln. Dieser Tarif wird anscheinend jedoch nicht mehr vermarktet. Kann ich trotz dessen noch in diesen Tarif wechseln (bzw. in einen höheren für max. 29.99€ monatlich) OHNE Laufzeitneustart?
NAtürlich wird der noch vermarktet. Den Tarif habe ich gerade für meinen Stiefsohn abgeschlossen
Nach CableMaxx wechseln wird wohl nicht klappen, da dein CableMaxx nur bis 04.11. nach derzeitigem Stand angeboten wird, außer du kannst noch ANfang des MOnats nach 50 wechseln und dann hochgehen. Ansonsten ggf. auf die nächste CableMaxx Version nach der Rückstufung warten. Von einem höherpreisigen Tarif kann man nicht auf CableMaxx wechseln.
Nach CableMaxx ohne Laufzeitverlängerung zu wechseln ist nicht möglich
Karl.
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Karl. »

Der heutige Red I & P 50 Cable unterscheidet sich vom damaligen.
In den alten Red I&P 50 Cable sollte man wechseln können, nur dabei bekommt man keinen Neustart der Laufzeit. (Und natürlich bei den größeren)

Dann sollte man ein Upsell Angebot bekommen können, aber wie schon mein Vorredner sagte, wird mit dem Cable Max wahrscheinlich zeitlich nichts mehr.
DarkStar
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von DarkStar »

Karl. hat geschrieben:
12.10.2020, 16:36
Dann sollte man ein Upsell Angebot bekommen können, aber wie schon mein Vorredner sagte, wird mit dem Cable Max wahrscheinlich zeitlich nichts mehr.

Warum sollte das nichts werden? Er kann auch jetzt schon in den Max wechseln.
Karl.
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Karl. »

DarkStar hat geschrieben:
12.10.2020, 17:25
Er kann auch jetzt schon in den Max wechseln.
Tatsächlich?
Offiziell ist davon die Rede, dass der alte Tarif weniger als 40 € (inkl. 19% MwSt.) kosten muss.
DarkStar
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von DarkStar »

Karl. hat geschrieben:
12.10.2020, 18:17
DarkStar hat geschrieben:
12.10.2020, 17:25
Er kann auch jetzt schon in den Max wechseln.
Tatsächlich?
Offiziell ist davon die Rede, dass der alte Tarif weniger als 40 € (inkl. 19% MwSt.) kosten muss.
Das tut er doch!
im November 2019 habe ich den Tarif "Red Internet & Phone 1000 Cable" abgeschlossen: erste 12 Monate für 19,99€, ab 13. Monat 69.99€
Die ersten 12 Monate sind nun also fast um.
Thorror
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Thorror »

Soweit mir bekannt ist, geht VOdafone nach dem regulären Preis (69,99) und nicht nach dem für 12 Monate gesenkten Preis (19,99).
Hintergrund dürfte sein, dass die ganzen Leute die nach der 1. AKtion den Gigabittarif gebucht haben oder das 1. CableMaxx Angebot nicht angenommen haben auch noch zu belohnen.
Karl.
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Karl. »

DarkStar hat geschrieben:
12.10.2020, 18:29
Das tut er doch!
Gilt da nicht (mehr?) der Preis ab dem 6. / 12. / 24. Monat?
Zuletzt geändert von Karl. am 12.10.2020, 18:36, insgesamt 1-mal geändert.