Kündigt ihr eure Verträge?

Hier ist Platz für alle Themen, die Produkte, Verträge und Allgemeines im Zusammenhang mit Internet und Telefonie via Vodafone Kabel Deutschland, Vodafone West (ehem. Unitymedia) bzw. der Vertriebsmarke „eazy“ betreffen.
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Sabrü
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Sabrü »

Ich arbeite nicht bei Vodafone!
Wenn ich schreibe, dass es heute noch ging, dann ging es auch noch. Zufall?

Keine Ahnung, warum es hier ohne Probleme geklappt hat.
Ist aber auch klar, dass Vodafone anscheinend den Riegel vorschiebt.

Vodafone hat so schon sehr gute Preise, gerade im Vergleich zur Telekom.
branTT
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von branTT »

Welche Konditionen gingen denn? 19,99 € erneut für 12 Monate oder nur noch 6?
Vertrag beibehalten wie gehabt oder Upgrade auf höhere Geschwindigkeit?
Sabrü
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Sabrü »

Neustart der Laufzeit, mit 6 Monaten 19,99€.
Alle Geschwindigkeiten konnten gewählt werden. Nach den 6 Monaten Vollpreis.
Rainmaker07
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Rainmaker07 »

Erstmal hallo an alle!

Mein Vertrag (Kabel) über 39,99€ für 200 Mbit läuft jetzt in ca. 6 Wochen aus. Gekündigt habe ich schon.

Das Angebot, dass ich im Kundenportal zu stehen habe liegt bei 19,99€ für die ersten 6 Monate und danach 39,99€ für 250 Mbit. Das ist dann doch ziemlich bescheiden.
Von der Hotline wurde ich auch schon angerufen und die Dame hatte mir entweder 32,99€ für 250 oder 27,99€ für 100 Mbit angeboten. Das ist dann doch schon ein bisschen verlockender, auch wenn man natürlich mit allen Bonis als Neukunde über Check24 (besonders mit 50€ DSL Gutschein) deutlich billiger wegkommt.
Ich würde aber trotzdem schon gerne eher weniger im Monat zahlen, anstatt so viel Bonus vorneweg zu bekommen.

Meine Frage ist nun, ob das Angebot der Kundenrückgewinnung noch verbessert werden kann oder ob die immer nur mit einem Angebot kommen? Bzw. ob die mit sich verhandeln lassen?
Anhand der letzten 10 Seiten hier im Thread scheinen ja die 32,99€/27,99€ auch das gängige Angebot zu sein.

Danke!
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Mark3Dfx
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Mark3Dfx »

Sabrü hat geschrieben:
25.09.2020, 09:19
Neustart der Laufzeit, mit 6 Monaten 19,99€.
Alle Geschwindigkeiten konnten gewählt werden. Nach den 6 Monaten Vollpreis.
Bei mir gabs auf meine hmmm, ich überlegs mir erstmal Reaktion auf genau dieses Angebot
Eine 100€ Gutschrift als
nur heute gültige Sonderaktion
:brüll: obendrauf.

Auf dem Grabstein des Kapitalismus wird später stehen:
Zu viel war nicht genug!

(Volker Pispers)

waldi889
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von waldi889 »

Sabrü hat geschrieben:
25.09.2020, 09:19
Neustart der Laufzeit, mit 6 Monaten 19,99€.
Alle Geschwindigkeiten konnten gewählt werden. Nach den 6 Monaten Vollpreis.
Also ohne Wechselmöglichkeit nach 6 bzw. 12 Monaten bringt das aber weniger. Wenn ich das gemacht hätte würde ich folgendes zahlen: 6x 19,99 + 18x 39,99 = 839,76 €
So zahle ich halt jetzt die 32,99 € macht dann 791, 76 € nach 24 Monaten. Wechselmöglichkeiten habe ich aber keine mehr. Das wurde scheinbar ganz abgeschafft...
Sabrü
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Sabrü »

Ich beschäftige mich für meinen Anschluss seit dem Frühjahr nicht mehr mit Verlängerungen.
Bin in den Cable Max gewechselt, als er das erste Mal angeboten wurde. 39,99€ finde ich wirklich fair.
Erspare mir jetzt die Verlängerungsorgien. 32,99€ für den 250er ist aber auch sehr gut, gerade im Vergleich zur Telekom.
branTT
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von branTT »

waldi889 hat geschrieben:
27.09.2020, 16:50

Also ohne Wechselmöglichkeit nach 6 bzw. 12 Monaten bringt das aber weniger. Wenn ich das gemacht hätte würde ich folgendes zahlen: 6x 19,99 + 18x 39,99 = 839,76 €
So zahle ich halt jetzt die 32,99 € macht dann 791, 76 € nach 24 Monaten. Wechselmöglichkeiten habe ich aber keine mehr. Das wurde scheinbar ganz abgeschafft...
Die Wechselmöglichkeit nach 12 besteht aber weiterhin.
Es ist, zumindest nach telefonischer Auskunft - schriftliche Bestätigung steht noch aus - auch weiterhin unter bestimmten Voraussetzungen möglich, 12 Monate die 19.99 € zu bekommen, wie hier schon vor einigen Seiten geschrieben wurde. Allerdings wäre dann das zweite Jahr etwas teurer als bei den Standardangeboten.
Karl.
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Karl. »

Beim Gigabit/s zu 39,99, 250 Mbit/s zu 32,99 und 100 Mbit/s zu 27,99 dauerhaft, ist kein Downgrade während der Laufzeit vorgesehen.
Paule187
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Paule187 »

Hi Leute, ich habe jetzt ganz viele Angebote und Infos zu den Internet & Phone-Tarifen gelesen. Wie sieht es denn aber in der Kundenrückgewinnung mit den TV-Verträgen aus?
Habe bisher für TV Cable & TV Connect 18,99€ bezahlt (also nur die normalen HD-Sender). Leider hat man mir eben an der normalen Hotline (bei der Hotline von der Kundenrückgewinnung bekomme ich seit Tagen nach 20 Uhr niemanden ans Telefon) gesagt, dass der Vertrag dafür auch teurer geworden ist. Bleibt der Tarif: 27,xx€, Wechsel auf GigaTV 24,99€.

Für Internet & Phone 250 Mbit ist mir für die hier schon mehrfach geschriebenen 32,99€ dauerhaft angeboten worden.