Garantierter Datendurchsatz?

[feuerbach]

Hallo Miteinander,

ich überlege, ob ich bei KD den „Flat Professional“ Tarif abschließe. Nun habe ich mir die AGB von KD durchgelesen und keine Angabe über den garantierten Datendurchsatz gefunden. Habe darauf hin mit drei verschiedenen Hotlines telefoniert und keiner der Mitarbeiter konnte mir diese doch eigentlich wichtige Information geben. Bei wie viel Prozent unterhalb der gebuchten Datenrate steht dem Kunden ein Sonderkündigungsrecht zu?
Freue mich über jede Antwort.

[Xenia]

eine solche Garantie gibt es nicht in den AGB von KDG. Gibt nur die 98,5 % Verfügbarkeit im Jahresmittel.

[Kabelmensch]

Hallo Miteinander,

ich überlege, ob ich bei KD den „Flat Professional“ Tarif abschließe. Nun habe ich mir die AGB von KD durchgelesen und keine Angabe über den garantierten Datendurchsatz gefunden.

Das wirst Du auch nirgends finden; denn der Durchsatz ist abhängig von den "Verhältnissen" unterwegs, also den "Zuständen" außerhalb des KDG-Netzes. Bspw. versuch mal mit ner 10.000er zur Hauptzeit aus USA nen Download; der dürfte auf der 500er Leitung auch nicht schneller sein [ums mal extrem zu sagen]
Wie "schnell" die Daten bei Dir ankommen, ist abhängig von der Anbindung der jeweils beteiligten Server unterwegs und deren Auslastung und liegt damit nicht im Einflußbereich Deines Providers.